¿Cuánto debo invertir en Facebook para tener buenos resultados?

Pues la respuesta es: depende

En primer lugar de cuánto dinero estás dispuesto a invertir. También es muy importante tener en cuenta que tipo de producto ofreces y el precio que tiene.

No hay un precio a partir del cual podamos decir que obtengamos resultados, y menos si no has hecho una campaña antes. Asi que mi primer consejo es que hagas una primera prueba con una inversión de 100 euros. Después se pueden sacar muchas conclusiones.

Te voy a dar unos tips para que podamos saber que gastarnos en Facebook.

Lo primero que necesitas saber es que:

Facebook es un sistema de pujas en el que pagarás una cantidad de dinero a cambio de que otra persona haga cierta acción. Es aquí donde compites con otras empresas que comparten contigo audiencia.

Dependiendo del objetivo, el precio de la puja será mayor o menor

Coste por mil impresiones y coste por clic

En España el Coste por Mil Impresiones (CPM) puede oscilar entre 2 y 5€ y el Coste por Click (CPC) entre 0.5 y los 3€.

Pero tenemos que saber que el algoritmo de facebook y su sistema de pujas tendrán en cuenta el tipo de puja, como es el anuncio, que es lo que queremos que él, en base a cómo sea la puja, y las acciones que realicen los usuarios cuando vean el anuncio y por supuesto si el anuncio es bueno o malo, el precio será mayor o menor.

Asi que en primer lugar lo que tienes que identificar es:

¿cuál es tu objetivo?

Una persona que va a comprarnos, pasa por diferentes etapas, es lo que llaman el viaje del usuario o Buyers Journey, desde una persona que no nos conoce a una que ya nos conoce y esta a punto de comprarnos. Se dividen asi en facebook:

Reconocimiento: es un objetivo que su principal función es despertar la curiosidad aquellas personas que no nos conocen. (Tráfico Frio)

Consideración: esta enfocado aquellas personas a las que en algun momento hemos llamado a la puerta, que nos conoce un poquito pero que no nos ha comprado nada (Tráfico Templado)

Conversión: este objetivo tiene como finalidad buscar aquellas personas que ya nos conocen y que han mostrado interes por nosotros. Que se estan pillando por nosotros (Tráfico Caliente)

El objetivo que elijas definirá la acción que quieres que haga el usuario, es decir, cada objetivo llega a una audiencia determinada e influye directamente el precio de tus campañas.

Si quieres que la gente te conozca a través de las visitas que haga a tu web pues elige el objetivo tráfico dentro del grupo de  consideración. El anuncio se mostrará a aquellas personas  que dentro del objetivo que hayas escogido, tengan mayor posibilidad de hacer clic en el enlace y llegar a tu web.

El objetivo correcto para la gente a quien se lo quieres mostrar hará que el precio de los anuncios sea más bajo.

¿Cual es tu producto y cual es tu estrategia?

Tu objetivo es crear una campaña para que te compren un producto de 59 euros. Tus anuncios van a mostrarse aquellas personas que estén conectadas por ejemplo en Facebook después de comer que están reposando la comida, quieren entretenerse, no quieren comprar.

Qué es lo que tienes que hacer tú para impactar a esta persona, llamarla la atención con tu anuncio, para que el usuario que no tenía ninguna intención de comprar sienta la necesidad de ver quién eres tú, le de clic en el anuncio aterrice a tu página de ventas y termine comprando tu producto de 59 euros.

Con un producto de ticket bajo, como este de 59 euros es más fácil conquistar a una persona que no te conoce. Con menos impactos obtendrás la venta. Por lo tanto si el producto es de ticket bajo podrás conseguir tu objetivo mas facilmente y por lo tanto de manera mas económica.

Es muy distinto si tu producto tiene cuatro cifras. En ese caso la estrategia debe ser diferente. Tenemos que trabajar un embudo de ventas, donde tengamos que conseguir que nos conozca mucha gente que entren por la parte ancha del embudo de ventas (trafico frio) y que a medida que les impactemos vayan bajando hacia la parte más estrecha del embudo (trafico templado) para finalmente obtengamos su confianza y quieran comprarnos en la parte mas estrecha del embudo de ventas (tráfico caliente). Aqui como ves tenemos que preparar muchos mas impactos para que nos tengan presenten durante mas tiempo y durante todo este viaje, por lo tanto la inversión debe ser mas elevada.

¿Cómo vamos a dividir el presupuesto a lo largo de todo este viaje por el embudo de ventas?

60-70% en la parte mas ancha del embudo o Tráfico Frío.

10-15% en la parte media del embudo de ventas o Tráfico Templado.

20% a en la parte mas estrecha de la embudo o Tráfico Caliente.

Es muy importante llegar al público frio para convertirlo en templado y que llegue a comprarnos. Por eso hay que destinar mucho esfuerzo y por lo tanto mucha inversión a la parte mas ancha a que el trafico frio nos conozca.

¿cual es tu público?

Conocer quien es tu público te va ayudar, edad, sexo, profesión, que aficiones tiene, que lee, a quien sigue, que dolores tienes, que ha probado ya, que no le ha funcionado… Cuando mejor conozcas a tu cliente, iras mas acertado en el coste sera menor.

¿Cuales van a ser tus anuncios?

Cuanto mas atractivo sea al anuncio mas visibilidad va a tener, tiene que llamar la atención, que tenga un buen texto con un diseño creativo, que impacte pero que también este claro qué es lo que estas mostrando seran definitivos. No te olvides de poner una llamada a la acción, es decir, le tienes que decir a quien te vea que es lo que tiene que hacer, que no somos adivinos.

Espero que ahora tengas un poco mas claro todo el tema relacionado con los costes en Facebook. Es muy probable que la primera vez que te sientes delante del administrador de anuncios te entre un sudor frio, pero sigue estos pasos y prueba. Despues de probar analizar a ver como te ha ido y las metricas que te han salido. Lanzate y aprovechate de la posibilidad que te dan las redes sociales para mostrarte al mundo.

Si necesitas mi ayuda, aqui me tienes ¿Hablamos?